VIVINTER
VOTRE PARTENAIRE SANTE
BIENVENUE
Bienvenue sur votre mini site d'information dédié à votre régime santé, souscrit auprès de Malakoff Médéric.
Nous vous informons que depuis le 01 janvier 2018, VIVINTER est votre gestionnaire et unique interlocuteur pour vos remboursements frais de santé, et ce, pour l'ensemble des salariés Téléassurances.
Vous trouverez ci-après des informations précisant les démarches à effectuer pour vous affilier, ainsi que vos bénéficiaires, chez VIVINTER.
Découvrez, en quelques clics, toutes les informations relatives à votre contrat santé (vos garanties, vos démarches de remboursements, le tiers payant, vos services en ligne, ...).
La Direction des Ressources Humaines
VIVINTER en bref
VIVINTER vous accompagne au quotidien pour gérer votre régime de protection sociale. Une équipe de 260 spécialistes est à votre écoute pour vous conseiller et toujours mieux vous satisfaire.
VIVINTER est une marque du Groupe SIACI SAINT HONORE, courtier conseil en assurances, un des tout premiers acteurs dans la protection des risques industriels et en assurances de personnes, prévoyance, santé et retraite, en France et à l’international.
VOTRE AFFILIATION
1 | POUR VOUS
En tant que salarié(e) Covéa, vous n'avez aucune démarche à effectuer. Vous serez affilié(e) automatiquement chez VIVINTER.
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Si votre conjoint est "à charge fiscale" et souhaite adhérer :
Complétez, datez et signez le Bulletin individuel d'affiliation.
Renvoyez-le à VIVINTER, accompagné des pièces justificatives demandées au verso du document.
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Si votre conjoint est "non à charge fiscale" et souhaite conserver votre mutuelle :
Une cotisation supplémentaire sera prélevée.
Renvoyez à VIVINTER le mandat SEPA dûment complété, daté et signé.
2 | POUR VOS BENEFICIAIRES
Où adressez vos documents ?
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par e-mail : affiliations@vivinter.fr en précisant dans l'objet de votre e-mail " Bénéficiaire d'un salarié Téléassurances".
-
par courrier : VIVINTER - Département Affiliations TSA 70004 93414 SAINT DENIS Cedex
VOS GARANTIES
Retrouvez le détail de vos garanties Santé
Retrouvez les modalités pratiques
pour vos démarches de santé
ASSISTANCE FIDELIA
Consultez la plaquette - Assistance Fidélia
Retrouvez les Conditions Générales
VOS MODALITES DE REMBOURSEMENTS
TELETRANSMISSION NOEMIE
Elle permet l'échange d'informations entre VIVINTER et l'Assurance Maladie, ainsi vos remboursements sont automatiques.
VIVINTER procède ensuite aux remboursements par virement sur votre compte bancaire dans un délai de 48h.
A chaque remboursement, un nouveau décompte, détaillant les prestations payées, est consultable via l'application mobile VIVINTER, et téléchargeable sur votre Espace Assuré www.vivinter.fr
LE TIERS PAYANT
COMPRENDRE LE TIERS PAYANT
VIVINTER vous permet de bénéficier d'un réseau de tiers payant.
Le tiers payant est le mécanisme par lequel votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie ou votre assurance complémentaire "paie" à votre place vos dépenses de santé.
Votre carte de tiers payant vous permet d'éviter l'avance de frais auprès des praticiens conventionnés.
TELECHARGEZ VOTRE
CARTE DE TIERS PAYANT
Simple et pratique téléchargez et imprimez votre carte tiers payant à tout moment directement depuis votre Espace Assuré, rubrique "Votre tiers payant"
(Dès la finalisation et la validation de votre affiliation)
MON RESEAU DE SOINS
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Maîtrisez votre budget optique, dentaire et audioprothèse.
Faites le choix de prestations de qualité.
Bénéficiez d'un service personnalisé.
VOS SERVICES
WEB & MOBILE
Votre espace assuré online
Rendez-vous sur www.vivinter.fr
Gérer votre santé en quelques clics, sur le site www.vivinter.fr, vous pouvez vous connecter 24h/24 à votre Espace Assuré pour :
-
Télécharger et imprimer à tout moment votre carte de tiers payant
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Suivre en temps réel vos dossiers et vos remboursements
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Localiser les professionnels de santé pratiquant le tiers payant
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Consulter les formalités de remboursement
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Effectuer vos demandes de devis
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